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このドキュメントには、Adobe® LiveCycle® Enterprise Suite 4（ES4）の実稼働環境で発生する可能性のあるインストール、設定および管理の様々な問題のトラブルシューティングに関する情報が含まれています。
このドキュメントの対象読者このドキュメントは、LiveCycle コンポーネントのインストール、設定、管理またはデプロイを担当する管理者や開発者を対象にしています。この内容は、このガイドの読者が次の項目に精通していることを前提としています。
このガイドで使用する規則このドキュメントで使用する一般的なファイルパスの命名規則は、次のとおりです。
名前
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説明
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デフォルト値
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[LiveCycle root]
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すべての LiveCycle モジュールで使用するインストールディレクトリ。インストールディレクトリには、Adobe® LiveCycle® Configuration Manager 用のサブディレクトリが含まれます。このディレクトリには、サードパーティのテクノロジーに関連したディレクトリも含まれます。
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Windows：
C:¥Adobe¥Adobe LiveCycle ES4
Linux および UNIX：
opt/adobe/adobe_livecycle_ES4
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[JBoss root]
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（JBoss の自動インストール）LiveCycle を実行するアプリケーションサーバーのホームディレクトリ。
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C:¥Adobe¥Adobe LiveCycle ES4¥jboss
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[Adobe_JAVA_HOME]
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（JBoss の自動インストール）LiveCycle 自動オプションでインストールされる Java JDK のホームディレクトリ。
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C:¥Adobe¥Adobe LiveCycle ES4¥Java¥jdk1.6.0_26
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[Workbench_HOME]
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LiveCycle によってインストールされる Workbench のホームディレクトリ。
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Windows（32 ビット版）：C:¥Program Files¥Adobe LiveCycle Workbench 11
Windows（64 ビット版）：C:¥Program Files (x86)¥Adobe LiveCycle Workbench 11
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[appserver root]
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LiveCycle に含まれているサービスを実行するアプリケーションサーバーのホームディレクトリ。
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JBoss（Windows）：C:¥jboss
JBoss（Linux および Solaris）：/opt/jboss
WebSphere（Windows）：
C:¥Program Files¥IBM¥WebSphere¥AppServer
WebSphere（Linux および Solaris）：
/opt/IBM/WebSphere/AppServer
WebSphere（AIX）：
/usr/IBM/WebSphere/AppServer
WebLogic（Windows）：
C:¥Oracle¥Middleware¥wlserver_10.3
WebLogic（Linux および Solaris）：
/opt/Oracle/Middleware/wlserver_10.3
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WL_HOME
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WL_HOME 環境変数に指定されている、WebLogic のインストールディレクトリ。
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WebLogic（Windows）：C:¥Oracle¥Middleware¥
WebLogic（Linux および UNIX）：/opt/Oracle/Middleware/
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[appserverdomain]
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WebLogic Server で設定したドメイン。
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WebLogic（Windows）：
C:¥Oracle¥Middleware¥user_projects¥domains¥base_domain
WebLogic （Linux および UNIX）：/opt/Oracle/Middleware/user_projects/ domains/base_domain
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追加情報次の表に、LiveCycle について詳しく知るために役立つリソースを示します。
サポートの利用方法ここでは、アドビエンタープライズサポートに問い合わせる前に実行する必要がある手順について説明します。LiveCycle のドキュメントを確認しても問題が解決しない場合は、アドビエンタープライズサポートにお問い合わせください。迅速なサービスの提供のために、次の情報をご用意ください。
問題が発生したときにどのような操作をしていましたか。
問題を再現できますか。
問題が発生したときにエラーメッセージは表示されましたか。その他に何か表示されましたか。
Internet Explorer で「HTTP エラーメッセージを簡易表示する」チェックボックス（ツール／インターネットオプション／詳細設定）の選択を解除してもエラーが発生しますか。
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