LiveCycle エラーメッセージ

出力エラーメッセージ
PDF Generator のエラーメッセージ
- ALC-PDG-060-001-Microsoft Word が「ShowRevisionsAndComments」プロパティを設定できませんでした。
WebLogic での予期しない EOF エラー
Microsoft Project タイムアウトエラー

ここでは、LiveCycle のインストールに関するエラーメッセージについて説明します。

出力エラーメッセージ

JBoss/Windows でネイティブファイルを変換すると異常終了する

Windows オペレーティングシステムで動作する PDF Generator で、ネイティブファイルの変換（Microsoft Word から PDF への変換など）を行うと異常終了する場合があります。ログファイルには次のような例外が記録されます。

        INFO [PDF Generator] Application server started as user: SYSTEM

この問題は、Microsoft Office、PDF Generator 、Acrobat for PDF Generator、およびアプリケーションサーバープロセスで、同じユーザーアカウントを使用しなかった場合に発生します。

この問題を解決するには、JBoss for LiveCycle のユーザーを Microsoft Office のユーザーと同じにします。

JBoss for LiveCycle サービスのユーザーの変更

スタート／コントロールパネル／管理ツール／コンピューターの管理／サービスとアプリケーション／サービスを選択します。
JBoss for LiveCycle サービスをダブルクリックして、「ログオン」タブを選択します。
「アカウント」を選択し、Microsoft Office を実行するユーザーの名前とパスワードを入力して、「OK」をクリックします。

JBoss/Solaris で HTML ファイルを変換すると異常終了する

Solaris オペレーティングシステムの JBoss 上で動作する PDF Generator で HTMLToPDF 操作または HTMLURLToPDF 操作を使用して HTML ファイルを変換すると、異常終了する場合があります。ログファイルには次のような例外が記録されます。

        com.adobe.livecycle.generatepdf.client.ConversionException:  
        ALC-PDG-052-016-The conversion has timed out. 
        at com.adobe.pdfg.GeneratePDFImpl.htmlURLToPdf

この問題は、libiconv.so.2 ライブラリがシステムにない場合に発生します。

この問題を解決するには、/usr/lib ディレクトリの libiconv.so.2 ライブラリをインストールします。

UNIX または Linux での XMLForm.exe 権限エラー

次のエラーメッセージが記録された場合は、Adobe® LiveCycle® Forms Standard 11 の UNIX および Linux の権限に関する問題があります。

    Cannot add execute permission on file /[path_to_XMLForm.exe]

この問題を解決するには、UNIX および Linux サーバー上のスワップ領域が 3 GB 以上あることを確認します。

PDF Generator のエラーメッセージ

ALC-PDG-060-001-Microsoft Word が「ShowRevisionsAndComments」プロパティを設定できませんでした。

ユーザが保護されたドキュメントを変換のために送信した場合、次のエラーが発生します。

ALC-PDG-060-001-Microsoft Word could not set the "ShowRevisionsAndComments" property.

この問題を解決するには、次のいずれかの方法を使用できます。変換するドキュメントを送信する前に、

ドキュメントの保護を削除します。
OpenOffice を変換のフォールバックルートとして使用します。
PDF Generator は保護フィールドを含む Microsoft Word 文書をサポートします。保護フィールドを含む Microsoft Word 文書に対して PDF 変換を有効にするには、次のようにファイルタイプ設定を変更します。
1. Administration Console で、Services／PDF Generator／File Type Settings に行き、ファイルタイプ設定プロファイルを開きます。
2. Microsoft Word オプションを展開し、「Adobe PDF でドキュメントマークアップを保持 (Microsoft Office 2003 以降)」オプションを選択します。
3. 「名前を付けて保存」をクリックし、ファイルタイプ設定の名前を指定し、「OK」をクリックします。

WebLogic での予期しない EOF エラー

次のエラーメッセージが表示された場合、Forms および Adobe® LiveCycle® Output 11 に問題があります。

    com.adobe.idp.DocumentError: java.net.SocketException: Unexpected end of 
    file from server at 
    com.adobe.idp.Document.passivateInitData(Document.java:867)

この問題を解決するには、Document MaxInlineSize パラメーターを、WebLogic Server で定義された IIOP メッセージサイズパラメーターより小さい値に設定します。

Microsoft Project タイムアウトエラー

LiveCycle は Microsoft Project ファイルの PDF 文書への変換に失敗し、タイムアウトエラーがログに記録されました。

この問題はダイアログボックスが原因で発生します。ダイアログボックスは Microsoft Project の旧バージョンを使用して作成した .MPP ファイルを開くための確認を要求します。

問題を解決するには、Microsoft Project の「以前の形式」オプションを変更します。

「Microsoft Project」を開いて「ファイル」タブをクリックします。
「オプション」をクリックし、「セキュリティセンター」をクリックし、「セキュリティセンターの設定」をクリックします。
Trust Center 画面で「以前の形式」をクリックし、「以前のファイル形式や既定以外のファイル形式のファイルを読み込むことを許可する」を選択して「OK」をクリックします。